Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Chevignon
Quels sont les délais et modes de livraison ?
Nous proposons la livraison à domicile via Colissimo sous 3 à 5 jours ouvrés, ainsi que la livraison en point retrait. La livraison est offerte dès 150€ d'achat en France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un produit dans son état d'origine. Les retours sont gratuits en France métropolitaine via l'étiquette prépayée disponible dans votre espace client.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), PayPal, ainsi que le paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec notre partenaire Alma.
Comment entretenir mon blouson en cuir Chevignon ?
Pour préserver la qualité de votre cuir, nous recommandons d'éviter l'exposition prolongée au soleil et à l'humidité. Utilisez un lait nettoyant spécifique et confiez le nettoyage en profondeur à un spécialiste du cuir.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois validée, une commande est rapidement préparée par notre entrepôt. Vous disposez d'un court délai pour nous contacter par téléphone afin de tenter une modification avant l'expédition.
Où sont fabriqués les produits Chevignon ?
Nos collections sont dessinées en France. Nous sélectionnons nos partenaires de fabrication à travers le monde pour leur savoir-faire spécifique, notamment pour le travail du cuir et des matières techniques.